# FAQ Fattureweb e sportello cloud 

## COME IMPOSTARE L’APPENDICE DI NUMERAZIONE IN FATTURE WEB? 

Per gestire correttamente l’appendice desiderata (es. 1/2019, 1/PA, ecc) procedere come segue: 

1. Accedere a Fatture Web > Impostazioni > Registro Iva Vendita 

2. impostare come in immagine il flag Nascondi n. registro e definire l’appendice 

## COME REINVIARE LA MAIL ALL’ACCOUNT DI FATTURE WEB NEL CASO IL CLIENTE NON L’ABBIA RICEVUTA 

Se il cliente non ha ricevuto la mail per l’attivazione di fatture web oppure se il link al suo interno è scaduto occorre reinviare le credenziali. 

Per farlo accedere come amministratore a Fatture Web, selezionare dal menù gli utenti e quindi nella riga dell’utente cliccare sul pulsante con le due frecce circolari, questa operazione reinvia la mail per l’accreditamento. 

Se invece la password è stata smarrita seguire la procedura per il recupero della password