Sistemi e l’ascolto del cliente

sistemi ascolto cliente

Sistemi e l’ascolto del cliente Nel nostro settore o comunque per chi deve vendere qualcosa, che si tratti di servizi o prodotti, si mettono sempre in atto le migliori strategie di comunicazione, e Sistemi ha sempre a cuore l’ascolto del cliente! La buona comunicazione, però, dovrebbe essere fatta da due interlocutori e non essere unilaterale: […]

Estate e Smart Working

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Estate e Smart Working L’estate è un momento ostico per i lavoratori, soprattutto in zone dove le temperature possono superare tranquillamente i 30°: il caldo può avere svariati effetti negativi sia sulla salute fisica (ipotensione, vertigini, nausea…), sia sulla salute psichica (Potete leggere QUESTO articolo di Focus sugli effetti psico-fisici del caldo eccessivo) ed è […]

Come aumentare la produttività individuale

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Come aumentare la produttività individuale Il mondo del lavoro si sta evolvendo e sta cambiando a grande velocità: sempre più aziende stanno optando per il sistema della ‘settimana corta’, lavorare quattro giorni alla settimana invece di cinque, o alternare giorni in presenza con giorni in smart working mantenendo invariati gli stipendi, perciò bisogna trovare un […]

Burnout: cause e soluzioni

burnout cause e soluzioni

Burnout: cause e soluzioni Negli ultimi anni, soprattutto a seguito della pandemia si sono andati a studiare più a fondo gli effetti del lavoro sulla persona e le conseguenze dell’eccesso di stress sul corpo umano: non è raro osservare nelle persone stressate svariate istanze di cefalee improvvise, aumento della pressione sanguigna, stanchezza cronica e peggioramento […]

Come si riduce il turnover aziendale?

turnover aziendale

Come si riduce il turnover aziendale? Il ricambio del personale (o turnover aziendale) è il tasso di ricambio del personale, ovvero il flusso di persone in ingresso e in uscita da un’azienda. Definizione da Wikipedia Secondo un ricerca commissionata da Mindwork, la principale società italiana per la consulenza psicologica online, nel 2022 il 60% dei lavoratori under 34 si è […]

Aziende e sostenibilità

aziende sostenibilità

Aziende e sostenibilità “L’ecosostenibilità è l’attività umana che regola la propria pratica secondo assunti ecologisti nel quadro dello sviluppo sostenibile.“ Definizione da Wikipedia In questi ultimi anni, ma soprattutto dopo la pandemia, il discorso sull’ambiente e l’ecologia si è fatto sempre più forte e così anche l’interesse delle aziende verso l’attuazione di politiche volte a rendere più ‘green’ le […]

Profis: l’intelligenza artificiale al servizio dei commercialisti

profis intelligenza artificiale

Profis: l’intelligenza artificiale al servizio dei commercialisti Gli strumenti di intelligenza artificiale nei prossimi anni rappresenteranno un importante aiuto negli studi professionali. Questi strumenti risulteranno particolarmente efficaci in tutte le attività ripetitive, riducendo i tempi di elaborazione e controllo dei dati.  Con questo obiettivo Sistemi ha avviato un progetto di integrazione tra PROFIS e gli strumenti […]

C2Games e gamification

c2 games e gamification

C2Games e gamification La gamification (traducibile in italiano come “ludicizzazione”) è l’utilizzo di elementi mutuati dai giochi e delle tecniche di game design in contesti non ludici. Definizione da Wikipedia Detto in parole povere, la gamification è “l’inserire elementi di gioco in ciò che solitamente non è un gioco.“ Si tratta di un fenomeno relativamente […]

Chi è per noi un cliente?

Nelle occasioni di confronto con altri imprenditori  mi è capitato più volte di discutere su come fidelizzare la clientela, quando dico che per noi non rappresenta un problema e di avere clienti con un’anzianità media superiore ai 10 anni la reazione è sempre di stupore. Il nostro caso non è sicuramente unico e solitamente spiego […]